politique de confidentialité
1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT
Le responsable de traitement est :
Société des Hôtels Littéraires
16 Place Delille, 63000 Clermont-Ferrand
Email : contact@hotelslitteraires.fr
2. DONNÉES COLLECTÉES
Lors de votre navigation, nous pouvons collecter :
adresse IP
données de navigation
type de navigateur
pages consultées
Lorsque vous remplissez un formulaire :
nom et prénom
adresse email
numéro de téléphone
message
CV et lettre de motivation (recrutement)
3. FINALITÉS DES TRAITEMENTS
Vos données sont utilisées pour :
répondre à vos demandes
gérer les candidatures
envoyer des communications (newsletter)
améliorer l’expérience utilisateur
réaliser des statistiques
4. BASES LÉGALES
Les traitements reposent sur :
Intérêt légitime : amélioration du Site, sécurité
Consentement : cookies, newsletter
Exécution contractuelle : traitement des demandes
Obligation légale
5. DURÉE DE CONSERVATION
Données de contact : 3 ans
Données de candidature : 3 ans
Cookies : 13 mois
Données de navigation : 6 mois
6. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données sont accessibles :
aux équipes internes concernées
aux prestataires techniques (hébergement, outils web)
aux partenaires, avec votre consentement
7. TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE
Certaines données peuvent être transférées hors UE, notamment via des outils comme Google Analytics.
Ces transferts sont encadrés par :
des clauses contractuelles types
le Data Privacy Framework lorsque applicable
8. COOKIES
Définition
Un cookie est un fichier déposé sur votre terminal lors de la navigation.
Types de cookies
Cookies nécessaires
PHPSESSID
w360_rgpd
Cookies analytiques
Le Site utilise Google Analytics pour mesurer l’audience.
Ces cookies sont soumis à votre consentement.
Consentement
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet :
d’accepter
de refuser
de paramétrer les cookies
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via ce lien.
Durée de conservation
Les cookies sont conservés 13 mois maximum.
9. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
accès
rectification
effacement
limitation
portabilité
opposition
Vous pouvez également définir des directives post-mortem.
10. EXERCICE DES DROITS
Vous pouvez exercer vos droits :
📧 contact@hotelslitteraires.fr
📬 Société des Hôtels Littéraires – 16 Place Delille, 63000 Clermont-Ferrand
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.